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6 preguntas para un futuro community manager

Si nuestra empresa está buscando community manager, estas son las 6 preguntas que se deben hacer y las respuestas que nos deberían dar. 1. ¿Puedes explicar el EdgeRank de Facebook y la importancia que tiene este? EdgeRank es el algoritmo de Facebook que determina si el post...

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La figura del community manager

La normalización de Internet y la popularización de los medios sociales ha despertado el interés de las empresas por un hecho revolucionario: las marcas pertenecen más a los usuarios que las organizaciones, ya que los primeros están hablando de ellas en las herramientas de la web 2.0, modificando...

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Acciones diarias de un community manager

El día a día de un community manager puede ser algo repetitivo, de ahi sacamos la siguiente rutina. A la llegada a la oficina: revisión de la prensa nacional. Revisión de los medios de la competencia. 1. Actualización de los canales -  Recomendaciones y apoyo “social” a...

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La gestión de la reputación de marca

Una de las labores más importantes del Community Manager, como hemos ido viendo , es escuchar. ¿Por qué escuchar? Porque como Community Managers somos el eslabón que une a los consumidores con la marca. Esta labor de enlazar los pensamientos y sentimientos de los consumidores con los intereses...

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Pinterest como plataforma de e-commerce

Si tu empresa se dedica al sector de la joyería, comida, ropa, cosméticos, libros o muebles, ya conocerás y utilizarás el e-commerce como soporte (o a veces de forma exclusiva) a tus tiendas físicas. En muchas ocasiones la tienda online se encuentra en la misma...

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