Los influencers ganan peso como herramienta para la venta de productos. Las marcas lo saben y los usan para promocionarse alcanzando un gran número de potenciales clientes. Sin embargo, hay que tener mucho cuidado, sobre todo, cuando se trata de seguir algún consejo de saludo...
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Las fotos que cuelgan en sus redes sociales las influencers de moda no están hechas por profesionales (bueno, algunas sí), pero la mayoría se las hacen ellas mismas, incluso con sus móviles. El truco está en las aplicaciones que utilizan a la hora de retocar,...
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Hoy os dejamos con un ranking creado en 2014 de los 100 influencers de los social media o redes sociales en España. El estudio lo ha elaborado nuestro compañero Gonzalo Cebrián y su equipo. ¿Le has echado un vistazo? ¿A quién sigues tú o tu empresa?...
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En esta entrada analizaremos la atención al cliente que Iberia está dando a sus clientes o a los interesados en sus servicios. En este caso nos centramos en la atención al cliente online ya que, aunque no ha desaparecido la atención telefónica, es la más...
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Los brand advocates o embajadores de marca son esenciales para ayudar a difundir todos los aspectos e iniciativas de tu marca. Van más allá de los influencers, pues los influencers simplemente comentan o difunden lo que ellos creen conveniente, pero los embajadores de marca repetirán...
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