Atención al cliente en las redes sociales

Tienes una empresa y estás en las redes sociales, ¿cómo te relacionas con tus clientes? ¿Y si estos tienen problemas? Las gestionemos nosotros mismos o tengamos un personal especializado, la atención al cliente es una de las bases para manejar Seguir leyendo

¿Qué cobran las celebrities americanas en Twitter?

Os dejamos una imagen con lo que cobra cada famoso de EEUU por promocionar un tweet sobre una marca. Vemos que es proporcional el número de seguidores con lo que ganan, y en los primeros puestos encontramos a Kloe Kardashian Seguir leyendo

¿Tu cliente es mujer? Pinterest ¿Tu cliente es hombre? LinkedIn

En términos globales, las mujeres están más presentes en las redes sociales que los hombres, si bien ellos se conectan más. Un 71% de mujeres y un 62% de los hombres tienen perfiles en los social media. Pero vamos a Seguir leyendo

¿Facebook y Twitter para un negocio local?

Muchos comercios locales creen que no es una buena idea estar presentes en las redes sociales ya que éstas son masivas y ellos sólo llegan a unos pocos. En realidad, los propietarios de esas tiendas deberían ver que las redes sociales Seguir leyendo